Huurovereenkomst

Verantwoordelijkheid van de Bestuurder

1. Bestuurders moeten tussen de 18 en 75 jaar oud zijn.
2. Bestuurders moeten ervaring hebben met het rijden op een motorfiets. Ons personeel kan reserveringen annuleren als een bestuurder niet in staat wordt geacht de motorfiets veilig te bedienen.
3. Helmen zijn verplicht voor zowel bestuurders als passagiers bij het rijden op een gemotoriseerde fiets.
4. Als uw helm verloren gaat of beschadigd is, neem dan contact op met de klantenservice voor een vervangend exemplaar. Draag altijd een helm tijdens het rijden.
5. Bestuurders moeten in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. Afhankelijk van uw nationaliteit en locatie kan een internationaal rijbewijs ook vereist zijn. Zorg ervoor dat deze documenten geldig en in orde zijn. Fietsen en helmen moeten worden beveiligd wanneer ze niet in gebruik zijn.
6. Parkeer alleen op aangewezen plaatsen. Parkeer niet op privéterrein zonder toestemming van de eigenaar.
7. Zorg ervoor dat alle groepsleden de benodigde reisdocumenten hebben zoals vereist door de lokale regelgeving.
8. Het wordt sterk aangeraden om geschikte reis- en medische verzekeringen af te sluiten. Het is raadzaam een reisverzekering te nemen die eventuele nadelen tijdens uw vakantie dekt, waaronder ziekte, letsel, overlijden, schade aan derden en annuleringen.

Gedetailleerde Richtlijnen voor het Gebruik van de Fiets

• Onze fietsen worden afgeleverd met een volle tank benzine en moeten in dezelfde toestand worden teruggebracht. Als de brandstoftank bij terugkomst niet volledig is gevuld, worden er kosten voor bijvullen en verwerkingskosten in rekening gebracht.
• Binnen vier uur na het accepteren van uw gereserveerde fiets kunt u één keer kosteloos omruilen, afhankelijk van beschikbaarheid. Upgrades brengen extra kosten met zich mee, terwijl downgrades het prijsverschil terugbetalen.
• Onze fietsen worden zorgvuldig onderhouden en zijn uitsluitend ontworpen voor vlakke wegen. Vermijd het gebruik op onverharde wegen of zandstranden.
• Houd er rekening mee dat we geen restituties kunnen geven voor problemen met documentatie of andere reisgerelateerde problemen, zoals geannuleerde of vertraagde vluchten.
• Als de door u gereserveerde fiets om onvoorziene redenen niet beschikbaar is, bieden wij een vergelijkbare of upgrade fiets zonder extra kosten aan.
• Ons personeel is alleen bevoegd om de diensten te verlenen die op onze website en in onze brochure zijn vermeld.
• Klachten die na vertrek van de klant worden ingediend, worden niet in overweging genomen.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet kunnen nakomen van onze verplichtingen door omstandigheden buiten onze controle, zoals stroomuitval, branden, overstromingen, epidemieën, oorlogen, oproeren en terrorisme.

Ophaal- en Afleverdiensten

• Geniet van onze zorgeloze aflever- en bezorgservice direct op uw huuradres. Hoewel we streven naar punctualiteit, begrijpt u alstublieft dat aflever- en bezorgtijden slechts bij benadering zijn, vooral in drukke toeristenhotspots waar logistiek lastig kan zijn.
• We bieden gratis levering en zelfophaalservice door het grootste deel van Bali met een minimale huurperiode van 3 dagen, met name op locaties zoals Tanah Lot, Munggu, Pererenan, Canggu, Berawa, Kerobokan, Seminyak, Legian en Kuta. Op sommige andere bestemmingen kan een vergoeding van $10 USD van toepassing zijn.
• Als u ervoor kiest uw fiets op uw accommodatie achter te laten zonder aanwezig te zijn, zorg er dan voor dat deze veilig is opgeslagen. Maak 5 gedetailleerde foto’s van de fiets: vooraanzicht, linkerzijde, rechterzijde, achteraanzicht en de brandstofindicator. Als uw fiets opslag onder het zadel heeft, fotografeer deze dan om te bevestigen dat de helm en andere accessoires veilig zijn opgeborgen. Laat de sleutels achter bij de receptie of de duty manager en informeer ons over de specifieke hotelmedewerker die deze heeft aangenomen. Het is onder geen enkele omstandigheid toegestaan de fiets achter te laten op onbeheerde plekken.
• De fiets moet op tijd worden teruggebracht. Te late teruggave kan leiden tot extra kosten. Houd u aan de afgesproken terugbrengtijd of informeer ons ten minste 48 uur van tevoren als u uw huurperiode wilt verlengen. Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail om uw huurperiode te verlengen. Als u problemen opmerkt of als de fiets onbruikbaar wordt, informeer dan onmiddellijk de klantenservice. We zullen de fiets snel repareren of vervangen.

Betalingssysteem, Borg, Eigen Risico

• Wij accepteren geen contante betalingen en zullen nooit vragen uw paspoort in bewaring te houden. Wij accepteren betalingen in 135 verschillende wereldvaluta’s. Ons systeem ondersteunt een breed scala aan valuta’s voor het gemak van onze klanten wereldwijd. Betalingen worden geaccepteerd via aanbieders zoals PayPal, Stripe (MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay) op onze website.
• Prijzen kunnen wijzigen, maar de laatste prijzen worden altijd op onze website weergegeven. Zodra een reservering is gemaakt en de betaling is voltooid, staat de prijs vast.
• Uw handtekening op de huurovereenkomst machtigt ons om de uiteindelijke totale kosten van uw rekening of van de specifieke organisatie die de kaart heeft uitgegeven te innen.
• Een 100% vooruitbetaling van de huurprijs is vereist vóór de start van de huur. Het volledige bedrag moet vóór de ophaal-/aankomstdatum zijn voldaan.
• Huurprijzen worden berekend op een 24-uurs basis.
• Als u geen verzekeringspakket heeft geselecteerd, zullen wij een borg van $350 autoriseren op uw creditcard voor mogelijke schade aan de fiets.
• Tijdens de overdracht van de fiets kan u gevraagd worden om de creditcard die voor de online boeking is gebruikt en uw paspoort ter verificatie voor te leggen.
• Wij werken volgens principes van eerlijkheid en vragen onze klanten om onze fietsen en accessoires met respect te behandelen. Als u kiest voor ons verzekeringspakket, geldt een Eigen Risico van $95, wat het maximale bedrag is dat u zult betalen voor schade of diefstal van de fiets.
• Met onze annuleringsverzekering, geeft annulering van de reservering 24 uur vóór het begin van de huur recht op een terugbetaling van de huurkost minus de verzekering premie.
• Zonder onze annuleringsverzekering heeft u de mogelijkheid om te verplaatsen naar een andere datum of uw reservering over te dragen aan een ander, afhankelijk van beschikbaarheid en met ten minste 24 uur van tevoren kennisgeving voordat de huur begint.
• Als u uw reservering annuleert tussen 24 uur en drie uur vóór de ophaal-/aankomstdatum, heeft u recht op een terugbetaling van 50% van de huurkost minus de verzekering premie.
• Alle prijzen worden vermeld en verwerkt in USD tenzij anders aangegeven. Wij accepteren betalingen in 135 valuta’s, waaronder AUD, EUR, GBP, SGD, NZD, IDR, MYR en RUB, met dagelijkse conversies van USD. Betalingen kunnen worden gedaan via PayPal, Stripe (MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay) op onze website.

Schadevergoeding en Terugbetalingsbeleid

• Indien er ongevallen plaatsvinden, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. We regelen snel een vervangende fiets en kunnen helpen bij het indienen van een politieverslag indien nodig. Houd er rekening mee dat ons verzekeringsbeleid geen dekking biedt voor incidenten waarbij alcohol wordt geconsumeerd, minderjarige bestuurders of personen zonder geldig rijbewijs betrokken zijn. Het is cruciaal om ons onmiddellijk te contacteren in geval van een ongeluk, zonder uitstel tot de volgende dag.
• In geval van een ongeval wordt de volledige schadeborg tijdelijk op uw creditcard belast totdat de reparatiekosten zijn beoordeeld.
• Indien de schuld van de klant de motorfiets onrijdbaar maakt door een ongeval, wordt het huurcontract onmiddellijk beëindigd zonder recht op restitutie. Klanten ontvangen snel een kennisgeving van de reparatiekosten en eventuele mogelijke restituties via e-mail of telefoon, waarbij restituties onmiddellijk worden verwerkt. Deze voorwaarde vervalt voor klanten die kiezen voor onze Motorbike Insurance.
• Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor schade, verliezen, letsels of sterfgevallen die door huurders, hun passagiers of andere betrokkenen bij ongevallen met onze motorfietsen worden geleden.
• Bestuurders zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan de banden.
• Het gebruik van de telefoonhouder is op eigen risico. Zorg ervoor dat uw telefoon stevig is gemonteerd bij gebruik van de houder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan uw telefoon.

Vereisten voor Lokale Klanten:

Naast de algemene voorwaarden moeten Indonesische lokale klanten die huren bij GFS-BIKE in Bali het volgende verstrekken:

– Bewijs van hotelreservering (3-5 sterren).

– Bewijs van retourvlucht vertrekkend vanuit Bali.

– Foto’s van originele KTP + NPWP + Familikaart en SIM.

– Betaling van een terugbetaalbare borg van IDR 1.000.000.

Verken Onze Aanvullende Huurvoorwaarden:

• Fietsen mogen niet buiten het hoofd-eiland van Bali worden meegenomen.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor boetes die door de Bali politie worden opgelegd of boetes die worden ontvangen van het ATSD-systeem (bijv. snelheidsovertredingen, roodlichtovertredingen of het niet dragen van helmen) tijdens de huurperiode. Fotobewijs zal op verzoek worden verstrekt.
• De fietsen worden geleverd met originele registratie- en belastingdocumenten (STNK). Bij verlies van deze documenten wordt een boete van $50 in rekening gebracht. U moet dit document altijd bij u hebben bij het gebruik van de motorfiets om te voldoen aan de lokale regelgeving.
• Als u de fiets niet met een volle tank terugbrengt, wordt een verwerkingskosten van $5 plus de kosten voor het bijvullen van benzine tegen de geldende tarieven in rekening gebracht. Pertamina-tarieven voor Pertamax Provincie Bali tarieven zijn hier te vinden.
• Als accessoires tijdens uw huurperiode worden gestolen, verloren of beschadigd, wordt de winkelwaarde op uw creditcard in rekening gebracht. Hieronder staan de winkelwaarden in Bali:
  • Helm: $24,95
  • EHBO-kit: $14,95
  • Telefoonhouder: $9,95
• In geval van verlies van een mechanische sleutel voor een Yamaha NMax, NEO of een ander Yamaha Lexi-model, wordt een vergoeding van $35 in rekening gebracht, omdat het slot moet worden vervangen.
• In geval van verlies van de sleutelloze toegang voor een Honda Scoopy of Honda ADV, wordt een vergoeding van $75 in rekening gebracht. Ons personeel zal u de bijgewerkte prijsinformatie van de officiële dealer verstrekken.
• Als u alcohol heeft genuttigd in een restaurant, bar of club, vermijd dan het rijden. Kies in plaats daarvan voor een taxi of reis als passagier met een nuchtere vriend. Als u de fiets moet achterlaten, neem dan contact op met de klantenservice om de terugkeer naar uw villa of hotel te regelen.
• Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor onwettig gedrag of handelingen die in strijd zijn met de wetten van de Republiek Indonesië.
• Rijd verantwoordelijk en geniet van uw rit met GFS-Bike! Voor vragen of assistentie staat ons vriendelijke klantenserviceteam elke stap van de weg voor u klaar.