Il est important de rendre le scooter à l’heure. Les retards peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez respecter l’heure de retour convenue ou nous informer au moins 24 heures à l’avance si vous avez besoin de prolonger votre location. Vous pouvez prolonger la location en ligne sur notre site web. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant le retour avec des instructions brèves sur la façon de prolonger la location. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp ou par e-mail.
Si vous remarquez un problème ou si le scooter devient inutilisable, veuillez immédiatement contacter le service clientèle. Nous réparerons ou remplacerons rapidement votre scooter.
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